Wer eine Phishing-Mail bekommt, weiß: Bloß nicht darauf reagieren! Doch nicht immer ist die Zuordnung einer Mail in vertrauenswürdig oder nicht vertrauenswürdig möglich. Selbst geschulte Anwender:innen können damit Schwierigkeiten haben.
Für diese Fälle haben wir den Reporter Button entwickelt. Dieser hilft bei der Erkennung und Meldung zweifelhafter E-Mails in mehreren Schritten. Damit das gelingt, muss das Add-In für Outlook Desktop und Mobile zunächst integriert werden. Das ist kinderleicht und dauert nur wenige Minuten. Das Beste daran: egal ob auf Smartphone, Laptop oder PC – der Reporter Button kann auf jedem Gerät mit Outlook genutzt werden.
Den Reporter Button behandeln die Anwender:innen wie jedes andere Outlook Add-In. Die Installation und Inbetriebnahme erfolgen also absolut intuitiv und unkompliziert.
Sobald die User nun eine E-Mail erhalten, von der Sie nicht wissen, ob sie unseriös oder glaubwürdig ist, klicken sie einfach auf den Reporter Button. Nun werden dem User Hinweise und Tipps angezeigt, die ihm dabei helfen, die betreffende Mail als vertrauenswürdig einzustufen – oder sie als Phishing-Mail zu enttarnen.
Sollten die Anwender:innen trotz der Hinweise immer noch unsicher sein, klicken sie einfach auf “E-Mail melden”. Die Nachricht wird an den IT-Support bzw. eine vorher definierte Stelle weitergeleitet und geprüft. Das Ergebnis: Die Belegschaft kann im Zweifel schnelle Hilfe beim Fachpersonal finden. Und zugleich dubiose E-Mails schnell und unkompliziert melden. Plus: Die Unternehmen, die den Reporter einsetzen, werden sicherer.
Der Reporter-Button ist ein positiver Anreiz
Wer von IT-Sicherheit redet, schürt oft Angst, statt wirklich für Gefahren zu sensibilisieren. Das halten wir von IT-Seal für keinen guten Weg. Vielmehr verfolgen wir die Idee von positiven Anreizen in Sachen Awareness. Genau solch ein positiv aufgeladener Anreiz ist der Reporter Button. Zum einen, weil er einfach zu bedienen ist. Zum anderen, weil er unkompliziert in den Arbeitsalltag integriert werden kann.
Der Button definiert und verschlankt die Meldekette bei Phishing-Vorfällen. Außerdem können Mitarbeiter:innen einen Grund für die Meldung angeben, um den Support mit zusätzlichen Informationen zu unterstützen.
Wichtig: Nimmt Ihr Unternehmen an einer IT-Seal Phishing-Simulation teil, werden von IT-Seal stammende Trainings-E-Mails gesondert behandelt. Melden die Teilnehmenden eine solche E-Mail, bekommen sie direkt positives Feedback und werden aufgeklärt, dass die E-Mail Teil des Security Awareness-Trainings war. Die E-Mail wird im Anschluss nicht an den IT-Support weitergeleitet, damit sich dieser voll und ganz auf die echten Bedrohungen konzentrieren kann.
Der Reporter Button dient als Melde-Tool und vereinfacht den Meldeprozess für reale Angriffe. Er liefert zudem eine positive Rückmeldung für erkannte Phishing-Mails, die im Rahmen der IT-Seal Phishing Simulation gesendet werden.
Wollen Sie mehr über Security Awareness-Trainings von IT-Seal erfahren und den Reporter Button in Ihrem Unternehmen einsetzen? Dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf und testen Sie unsere kostenlose Phishing-Demo.
