Mindset – Skillset – Toolset: Dreiklang für wirksame Spear-Phishing-Abwehr

Spear-Phishing-Attacken zählen zu den gefährlichsten und häufigsten Cyberangriffen. Diese greifen gezielt eine der größten Schwachstellen eines Unternehmens an - die Mitarbeiter:innen. Ein Klick auf eine schädliche E-Mail kann bereits schwere Folgen haben. Wichtig ist hier, das Risiko Mensch zu minimieren und eine wirksame Spear-Phishing-Abwehr zu schaffen. Am Besten gelingt das mit dem richtigen Mindset, Skillset und Toolset.

Mindset – Skillset – Toolset: Dreiklang für wirksame Spear-Phishing-Abwehr

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Mindset – Skillset – Toolset: Dreiklang für wirksame Spear-Phishing-Abwehr

Spear-Phishing-Attacken zählen zu den gefährlichsten und häufigsten Cyberangriffen. Diese greifen gezielt eine der größten Schwachstellen eines Unternehmens an - die Mitarbeiter:innen. Ein Klick auf eine schädliche E-Mail kann bereits schwere Folgen haben. Wichtig ist hier, das Risiko Mensch zu minimieren und eine wirksame Spear-Phishing-Abwehr zu schaffen. Am Besten gelingt das mit dem richtigen Mindset, Skillset und Toolset.

Mindset: Schleunigst zum Umdenken motivieren

Dass der Mensch die größte Schwachstelle bei Spear-Phishing-Angriffen ist, scheint bei vielen Mitarbeiter:innen noch nicht angekommen zu sein. Daher wird es  für Unternehmen höchste Zeit, einen Umdenkprozess einzuleiten und an die Eigenverantwortung und Selbstwirksamkeit ihrer Beschäftigten zu appellieren. Dies sollte im Rahmen von Informationskampagnen geschehen, die über die raffinierten Phishing-Methoden und die oft schwerwiegenden Folgen geglückter Angriffe – am besten am Beispiel geschädigter Firmen – aufklären.

Die Informationskampagnen sollten vom Management initiiert und von den Führungskräften und IT-Sicherheitsverantwortlichen getragen werden. Um eine möglichst große Schlagkraft zu entfalten, sollten die Inhalte im Rahmen von Veranstaltungen, Team-Meetings, Videos und Rundmails kommuniziert werden. Die Beschäftigten müssen verinnerlichen, wie wichtig ihre Rolle als menschliche Firewall gegen Spear Phishing ist.

Skillset: Richtig auf Fake Mails reagieren

Zudem müssen die Mitarbeiter:innen den richtigen Umgang mit betrügerischen Mails lernen. Ideal sind Security Awareness Trainings, die Online- und Präsenzschulungen mit innovativen Spear-Phishing-Simulationen kombinieren. Während die klassischen Angebote allgemeine Kenntnisse über Phishing-Attacken vermitteln, verwenden Phishing-Simulationen echte Unternehmens- und Mitarbeiterinformationen, um reale Angriffe nachzustellen. Gehen Mitarbeiter:innen einer simulierten Phishing-Mail auf den Leim, landen sie direkt auf einer Erklärseite, wo sie Hinweise auf verdächtige Merkmale dieser Mail erhalten: von Buchstabendrehern in der Adresszeile, über Fake-Subdomains, bis hin zu zweifelhaften Links.
Phishing-Simulationen bieten zwei Vorteile: Zum einen stärken sie die schnellen Entscheidungen der Mitarbeiter:innen, die für die oft unüberlegten Klicks auf die schädlichen E-Mails verantwortlich sind. Zudem nutzen sie den „Most teachable Moment“ der Mail-Empfänger:innen, indem sie genau im richtigen Moment über potenziell schadhaftes Verhalten aufklären. So ist gewährleistet, dass künftig vorsichtiger mit eingehenden E-Mails umgegangen wird. Um den Lerneffekt zu erhalten, sollten die Phishing-Simulationen regelmäßig wiederholt und aktualisiert werden.   

Toolset: Ergänzend auf innovative Technik setzen

Zur Vertiefung der Spear-Phishing-Abwehr empfiehlt sich der Einsatz geeigneter Tools. So bieten sich Password Manager zur zentralen Speicherung und Verwaltung digitaler Identitäten an. Sie helfen zu verhindern, dass Mitarbeiter:innen immer die gleichen Passwörter für ihre Konten wählen und damit den Log-in-Datendieben alle Türen und Tore öffnen. Mit dem in Outlook integrierbaren Reporter Button von IT-Seal können Mitarbeiter:innen zweifelhafte Mails identifizieren und qualifiziertes Feedback vom internen IT-Support einholen.        

Employee Security Index (ESI®): Kennzahl für Trainingserfolg

Mit der Awareness Academy hat IT-Seal eine Sicherheitsstrategie entwickelt, die den Dreiklang Mindset – Skillset – Toolset mit Best Practices abdeckt. Herzstück ist der patentierte Employee Security Index (ESI®), eine Kennzahl zur Messung der Security Awareness Ihrer Mitarbeiter. Nachdem Sie zu Beginn Ihren Ziel-ESI® definiert haben, richten wir Ihre Awareness-Kampagne danach aus und trainieren Ihre Mitarbeiter:innen kennzahlenbasiert. So können Sie jederzeit anhand des ESI® das aktuelle Sicherheitsniveau und die Entwicklung von Mitarbeitergruppen abrufen und so die Wirksamkeit des Awareness Trainings prüfen. Mitarbeiter:innen, die den Ziel-ESI® erreicht haben, pausieren, während Gruppen mit Trainingsbedarf weitere Maßnahmen durchlaufen.

Sie wollen mehr über unseren Service wissen? Dann nehmen Sie jetzt Kontakt auf. Testen Sie jetzt Ihre Security Awareness mit unserer kostenlose Phishing-Demo.

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